Ocurrió en el edificio localizado en Uruguay 750. Una mujer había apretado sin querer el interruptor de emergencia, lo que produjo que el ascensor frene. Sin embargo, al no saber cómo solucionarlo se asustó y pudo dar aviso a un vecino. Esto motivó el llamado de emergencias a las fuerzas de seguridad de la ciudad.
“Nos llamaron por un ascensor detenido con una persona en su interior en demanda de auxilio. Antes de nuestro arribo pudo salir por sus propios medios”, manifestó Héctor Keudell, oficial de Bomberos Voluntarios, a cargo de la dotación que allí concurrió. Al tiempo que contó: “Aparentemente presionó la misma señora el botón de parar el ascensor y ese fue el desperfecto”. “La señora está bien, un poco asustada nada más”, aclaró.
Las versiones iniciales daban cuenta una persona que se había quedado encerrada en un balcón; sin embargo, al llegar al lugar se pudo constatar que era otra la situación.