La Oficina Municipal de Defensa del Consumidor (OMIC) informa que, tras la actuación de oficio realizada, se ha logrado conciliar en el marco de la Ley de Defensa del Consumidor, que la empresa GIGARED S.A. dé de baja automáticamente los servicios adicionales de telemedicina y seguro de sepelios incluidos en la facturación de julio y agosto, sin necesidad de que ningún cliente deba realizar gestión y/o trámite alguno.
Esta medida busca proteger los derechos de los consumidores, evitando cargos no deseados o innecesarios en las facturas de los usuarios. En caso de que algún cliente no vea reflejada la cancelación de estos servicios en su factura del mes de septiembre, la OMIC informa que podrá dirigirse a realizar el reclamo directamente ante la empresa y/o ante sus Oficinas.
La OMIC continúa trabajando en la defensa de los derechos de los consumidores de nuestro Municipio, garantizando que se cumplan las leyes que tutelan las relaciones de consumo. Para más información, por favor, contactar a la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor al teléfono (03329) 424-039, al WhatsApp (03329) 477998 o por mail a defensaconsumidor@sanpedro.gob.ar.
