A partir del lunes 4 de noviembre, el sistema de turnos para especialidades en el Hospital Subzonal «Dr. Emilio Ruffa» presentará importantes modificaciones. La primera de ellas establece que los pacientes deberán pasar obligatoriamente por una consulta con un médico orientador antes de acceder a las especialidades, con excepciones específicas.
El Dr. Javier Sualdea, coordinador del servicio, detalló en el programa «Equipo de Radio» que la medida busca optimizar el proceso de atención: “A partir del 4 van a tener que pasar en forma obligatoria por el médico orientador para las especialidades. Nosotros empezamos a implementar hace dos años y medio esa figura, pero ahora será obligatoria. Obstetricia, ginecología, pediatría, oftalmología y fonoaudiología son las excepciones”, precisó.
Además, el Dr. Sualdea explicó el flujo de atención que seguirá a la primera consulta: “Si al paciente hay que enviarlo a un especialista, se le confecciona una orden y se dirige a una de las dos secretarías de los consultorios de especialidades. Allí, el personal registra la derivación, otorga un turno y toma un número de contacto. El día anterior al turno, se comunicarán para confirmar y cargar la cita, ya que el 35% de las personas que solicitan turno no asisten”, indicó.
Este cambio busca mejorar la eficiencia en la asignación de turnos y garantizar que todos los pacientes salgan con una cita programada, respondiendo a la alta demanda y al índice de ausentismo en las consultas especializadas.