Desde el 1° de noviembre, el nuevo sistema de validación de la dispensa de remedios a jubilados y beneficiarios de PAMI ha presentado «inconsistencias que generan errores al momento de entregar los medicamentos», según informaron desde el Colegio de Farmacéuticos. Esta situación está causando demoras e, incluso, en algunos casos es imposible validar la entrega de medicamentos a los afiliados, señalaron voceros de la entidad.
«Mientras la obra social soluciona sus problemas, se generan estos inconvenientes completamente ajenos a los farmacéuticos y las farmacias», añadieron.
Marta Ronte, presidenta del Colegio, explicó que «para el afiliado es lo mismo que sea una empresa u otra, pero nosotros cambiamos de un sistema casi perfecto a otro que nos trae problemas». Como ejemplo, indicó que «hay recetas cargadas en la nube del sistema anterior que el nuevo sistema rechaza, presenta tiempos de espera prolongados, o que desaparecen luego de anularse, lo cual obliga a esperar nuevamente para procesarlas».
Ronte solicitó «paciencia, porque el nuevo sistema no es tan eficiente como el anterior». Sin embargo, destacó como dato positivo que «los remedios se siguen entregando mensualmente. Antes, el mes dependía del día en que se retiraban, pero ahora se puede retirar, por ejemplo, el 3 de noviembre y nuevamente el 1 de diciembre«.