La Cooperativa de Servicios aclaró que «no se solicitan datos personales ni se realizan gestiones por teléfono o WhatsApp desde la institución».
Además, COOPSER recordó que «son intentos de estafa o hackeo de cuentas, los llamados o mensajes que informan envío de cuadrillas u horarios de corte de energía, y ofrecen la adhesión a un envío de alertas».
La advertencia se origina en el registro de situaciones en las que «haciéndose pasar por personal, solicitan datos personales o el reenvío de un código para finalizar el proceso».
Finalmente, la cooperativa planteó que «el único mecanismo de anuncio de cortes programados es a través de las redes sociales oficiales y con comunicaciones que se envían a los medios locales».